前几天，360和腾讯之间的不愉快成为大家关注的焦点。对于这场互联网之争，我写了几篇文章，其中就谈到了关于企业商业模式的问题。今天想总结一下当前互联网和IT行业有三种主流的商业模式，以及这些商业模式的价值。

　　主流的三种商业模式：产品免费，增值服务收费；产品收费，增值服务免费；产品收费，增值服务也收费。下面挨个分析一下。

　　一、产品免费，增值服务收费。这一模式是互联网公司典型的商业模式，无论是Google、腾讯、淘宝、facebook还是其他互联网公司，很多都是如此。一般都会以一种免费的产品作为获取用户的途径，然后对绝大多数人免费，然后为少部分人提供差别化的增值服务，从而成为其收入来源。也有一些企业对普通用户完全免费，只是依靠向企业收费获得盈利，比如，门户网站新浪等。

　　该模式的价值在服务绝大多数人，让绝大多数人受益于免费。这些企业是高尚的，也是有责任的企业。当然也有部分企业采用免费产品开路的模式，但是却处处与别的企业为敌，扰乱行业秩序，恶意攻击对手，这种企业不值得我们尊敬。

　　二、产品收费，增值服务免费。该模式是一些IT公司的创新商业模式，比如，惠普公司，最近针对商用笔记本用户推出的“Make IT Happen”活动，用户购买惠普商用PC的时候，惠普将提供一整套的免费增值服务。包括Quicklook、Power Assistant等。这些增值服务可以帮助提供员工的办公效率，节省办公成本。比如，Quicklook，允许用户不用等待开机时间即可快速收发电子邮件，大大提高办公效率。

　　其实，这种模式是对PC商业模式的变革，改变了PC行业只卖硬件，时刻面临同质化竞争的难题。同时大大提升了企业的效率、帮助企业节省成本的同时，还在帮助企业履行绿色环保的义务。这一模式值得很多IT企业学习和借鉴，由于该模式帮助企业提高效率，也是服务绝大多数人，所以这类企业也值得人尊敬。

　　三、 产品收费，服务二次收费。该模式是以苹果公司的App store为代表的一些企业，我个人认为这种模式或许是借鉴了汽车销售模式、打印机商业模式。以苹果App store为例。苹果公司在销售了iPhone、iPad之后，还向用户推销App store中的各种软件，而这些软件很多都是需要付费使用的。这样苹果在销售了硬件产品之后，又在硬件平台上卖软件，从而实现了二次付费。而任天堂等游戏公司的商业模式却与之相反，WII机器近乎免费的给用户使用，但是用户需要买收费的游戏才可以玩，这种模式的风险很大。

　　苹果公司因为这种二次收费模式成为美国股市的老大，但是这种模式却服务的是少数人，一些开发者因此获利，而很多用户却因为双重付费，导致使用iPhone的成本大增。所以苹果公司是个矛盾的集合体，是商业巨人，也是价值观上的矮人，总之很难平衡。

　　以上三种模式，几乎涵盖了所有的IT和互联网公司。每种商业模式下都有很多企业，大家可对号入座。我们不能说哪种模式好，哪种模式不好，因为不同的产品，面对不同的用户群必须要实施不同的商业模式。

　　此外，创业者们在创业的时候，要考虑清楚三种模式哪种更适合自己，这是创业成功的关键。此外还要记住一句话：邪恶是灵魂深处的东西，与商业模式和竞争环境无关。