关于恶意点击

在谷歌推广、百度推广和soso推广中，都不可避免的存在恶意点击，恶意点击是任何搜索引擎营销平台都难以规避的问题，在搜索引擎广告中，大概有20%~30%是带有欺诈性质的，对于某些搜索引擎营销平台，这个数字可能还要高。

恶意点击和无效点击

我们可以这样定义恶意点击或者说欺诈点击，欺诈点击是那些没有任何转化意图，只是为了消耗广告费用的点击行为，这种点击可能是手动点击，也有可能是来自采用自动点击工具、漫游器或者其他欺诈性点击软件进行的点击。

在谷歌推广中还有一个词叫无效点击，这两个术语有什么关联和区别呢？首先恶意点击属于无效点击，恶意点击是无效点击范畴的一部分；其次，无效点击不仅仅包含恶意点击，任何只会导致客户费用增加的点击都属于无效点击，比如说，如果用户双击了某个广告，那么第二次点击就属于无效点击，但是这个点击不属于恶意点击，因为这个用户并没有“恶意”，还有用户点击了广告但是由于某种原因没有打开网页没有进入网站，像这种无效点击一般都会被系统自动过滤掉。无效点击产生的费用，系统会定期返还到账户中，细心的用户可能就发现了账户中的余额有时会增加一点。

高点击率就一定是恶意点击吗

1、高点击率不代表什么

靠点击率去判定是否有恶意点击是不准确的，不同关键词不同排名点击率差异很大，有的关键词在左侧可以很轻松地得到40%以上的点击率，但我们不能说他们是恶意点击。

恰恰相反的是，因为google对恶意点击的打击力度之大，很多做恶意点击的人无利可图，反而采取另外一种破坏他人账户的方法，就是恶意刷新，不断的刷新会导致展示量会增加很多，但是点击率极低，使用这种方法的人的目的就是破坏他人账户的质量得分（前面我们已经讲过影响质量得分的最重要因素就是点击率），目前google对这种做法已经有了防范。采用这种损招儿的一搬是竞争对手。

2、点击率超过100%是恶意点击吗

有时候点击次数比展示次数还多，点击率超过100%，这时候是恶意点击吗？答案还是不一定。有一种特殊情况，因为浏览器对搜索结果页上的搜索结果和广告进行缓存，而每次搜索google只记录一次广告展示，如果用户再缓存的浏览器会话中点击广告超过一次，在报告中就会显示多次点击，这时候就有可能造成点击次数比展示次数还多的现象，当然也可能是其他原因。

3、只有点击没有展示

这是一种极端的情况，这种情况并不是恶意点击。（本人昨天就遇到了这种情况）这是因为google adwords中对于点击的统计会略早于展示的统计，点击次数每小时更新一次，而展示次数每几个小时更新一次，所以当点击次数更新而展示次数没有更新的时候，就有可能出现点击大于展示的情况，遇到这种情况可以延迟几个小时再看数据，或者到第二天再看前一天的数据，就不会有这种困惑了。

低转换率就一定是恶意点击吗

答案也是不一定，转换率是由多种因素共同决定的，包括网站建设、流量质量等。恶意点击的流量质量很低，但不代表流量质量低的就一定是恶意点击，下面几种因素都可能导致低流量质量，从而影响到点击率。

1·过多投放内容网络

2·搜索关键词设定过于宽泛

3·过于靠前的排名

4点击异常和恶意点击

一般来说通过对点击量进行监控，看看数据的波动是否起伏很大是监测恶意点击的常用手段，但有时不一定异常点击都是恶意点击，也有可能是以下几种原因：

1·个别用户在购物时货比三家，多次点击广告，反复进出网站，这些点击是合法的。

2·互联网提供商有时会将同一个IP地址分配给了多个用户，那么就有可能造成多次点击来自同一个IP。

3·如果广告最近获准在google搜索联盟网站或内容网站中展示，或者有一些与广告相关的网站加入了内容网络，那么我们的点击量也有可能上升。

4·季节性关注焦点或当前大事的变化导致点击量波动。例如：09年的google退出中国事件就曾导致在短时间内google用户量暴增，google广告投放者的访问量也大幅波动。

上面都是google对谷歌推广中可疑点击给出的解释，如果我们账户的可疑情况不属于以上几种，那么就有可能是恶意点击。那么如何应对恶意点击呢？明天我们继续分享。