所以我们需要做出一些调整，让用户更舒服一点。下面是新的“找回”密码流程：

在新的流程中，用户只需要打开3个页面，输入2次，手动切换1次程序，根本不用记住任何东西就能完成目标。是不是比以前方便多了呢？

在旧的流程中，走的是开发思维，比如先判断用户名是否存在，再判断输入的手机号是否与用户名匹配，程序每次的判断都需要用户也接受。或许这种流程对于电脑上的网页来说并不困难，因为桌面网络速度较快，验证码与操作界面分离从而不用记忆，复制粘贴方便等，而在手机上则是完全不同的操作方式，优化后的流程是站在手机用户的角度，把不该用户参与的流程都隐藏起来，这样用户才能有良好的体验。